Política de Protección de Datos (Privacy Policy)

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Última actualización: 17.09.2025

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La presente Política regula el tratamiento de datos personales realizado por Erideivi Macchi – Chef Privado, Erideivi Macchi, a través del sitio web "www.erideivimacchi.com", de conformidad con la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (LPD/FADP) y sus ordenanzas correspondientes.

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1. Responsable del tratamiento

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Erideivi Macchi
Dirección: Via San Gottardo 20a, 6593 Cadenazzo
Teléfono: +41783262851
Correo electrónico: info@erideivimacchi.com

El Responsable es quien se encarga de la recopilación, uso y protección de los datos personales tratados a través de este sitio web.

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2. Categorías de datos personales tratados

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El Responsable puede recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

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2.1 Datos proporcionados voluntariamente por el usuario

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• Nombre y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Dirección del evento o domicilio para la prestación del servicio

• Preferencias culinarias o necesidades alimentarias (si se proporcionan voluntariamente)

• Información enviada a través de formularios de contacto, solicitudes de presupuesto o reservas

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2.2 Datos recopilados automáticamente

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A través del uso del sitio, se pueden recopilar los siguientes datos:

• Dirección IP

• Información sobre el dispositivo y el navegador utilizado

• Registros técnicos de navegación

• Datos de uso del sitio web (páginas visitadas, duración de la sesión)

• Cookies y tecnologías similares (ver sección correspondiente)

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3. Finalidad del tratamiento

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Los datos personales se procesan exclusivamente para los siguientes fines:

• Gestión y respuesta a las solicitudes enviadas a través del sitio web

• Elaboración de presupuestos, confirmación de reservas y comunicaciones contractuales

• Prestación de los servicios profesionales solicitados

• Mejora del sitio web y de la experiencia del usuario

• Análisis estadísticos, incluso mediante herramientas de terceros, de forma agregada o anónima

• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

• Protección de los derechos del Responsable en caso de disputas

Los datos personales no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales.

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4. Bases legales del tratamiento

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El tratamiento de datos personales por parte del Responsable se basa en:

• Consentimiento explícito del usuario, cuando sea necesario (por ejemplo, envío de formularios)

• Ejecución de medidas precontractuales o contractuales

• Interés legítimo del Responsable (seguridad del sitio, mejora de servicios)

• Obligaciones legales según la normativa suiza

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5. Conservación de los datos

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Los datos personales se conservan únicamente durante el período estrictamente necesario para cumplir con los fines indicados y de conformidad con las obligaciones legales suizas (especialmente fiscales y contables).

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6. Comunicación de datos a terceros

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Los datos personales pueden comunicarse únicamente a proveedores externos que actúen como encargados del tratamiento, entre ellos:

• Proveedores de hosting y servicios informáticos

• Servicios de envío de correos electrónicos o gestión de formularios en línea

• Plataformas de análisis de tráfico web (por ejemplo, Google Analytics, si se utiliza)

Estos proveedores están contractualmente obligados a cumplir con los estándares de seguridad y confidencialidad establecidos por la LPD.

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7. Transferencias internacionales de datos

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Cualquier transferencia de datos personales a países extranjeros se realizará únicamente hacia estados que garanticen un nivel de protección de datos equivalente al de Suiza.
En caso contrario, el Responsable adoptará las garantías contractuales adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo.

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8. Cookies y tecnologías similares

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El sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento y, cuando corresponda, cookies analíticas y de marketing que requieren el consentimiento del usuario.
El usuario puede gestionar sus preferencias sobre cookies mediante la configuración de su navegador o mediante un banner de consentimiento presente en el sitio.

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9. Seguridad de los datos

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El Responsable adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a:

• Accesos no autorizados

• Tratamiento ilícito

• Pérdida o alteración accidental

• Divulgación no autorizada

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10. Derechos del usuario

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Dentro de los límites previstos por la LPD, el usuario tiene derecho a:

• Obtener información sobre el tratamiento de sus datos personales

• Solicitar acceso a sus datos personales

• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos

• Solicitar la eliminación de sus datos personales

• Oponerse al tratamiento, cuando sea legalmente permitido

• Revocar cualquier consentimiento otorgado

• Solicitar la entrega o transferencia de sus datos (portabilidad de datos)

Las solicitudes pueden enviarse a: info@erideivimacchi.com

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11. Enlaces a sitios web de terceros

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El sitio puede contener enlaces a sitios web externos no gestionados por el Responsable.
El Responsable no se hace responsable de las prácticas de protección de datos de dichos sitios.

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12. Modificaciones de esta Política

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El Responsable se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

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13. Contacto

Para cualquier consulta o solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales, los usuarios pueden contactar con:

Erideivi Macchi – Chef Privado
Correo electrónico: info@erideivimacchi.com
Teléfono: +41783262851

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